Frosting Kommunikationsbyrå är en medelstor fullservicebyrå baserad i Norrland. Med Blikk har de genom att samla all sin information fått bättre kontroll över faktureringen och uppföljningen.
Dags att digitalisera
Frosting är baserade i Sundsvall och hjälper kunder med allt från event och mässor till design och webbutveckling. I samband med ett generationsskifte bestämde sig byrån för att se över sina processer och hitta nya sätt att digitalisera verksamheten.
I januari 2022 började de använda Blikk efter en noggrann utvärdering. Implementeringen inleddes i god tid med stöd från Blikks konsulter, vilket gjorde att övergången blev smidig när de väl gick live.
Ett samlat flöde
Idag arbetar Frosting i ett sammanhållet flöde genom hela affären. Det börjar med offerter och fortsätter in i projekten där medarbetarna rapporterar tid via dator eller mobilappen.
– Blikk hjälper oss att arbeta i ett flöde, från försäljning till fakturering och uppföljning. När projektet är slut kan vi lätt ta ut statistik och analysera hur arbetet har gått, berättar Jonas Nilsson.
Systemet används även för internplanering. På veckomöten använder de uppgiftstavlor för att fördela arbetet och säkerställa att ingen medarbetare har för mycket på sitt bord.
Missa inga kostnader
En av de största vinsterna med systembytet är den förbättrade kontrollen över ekonomin.
– Blikk har hjälpt oss att få bättre kontroll över faktureringen och det är lättare att upptäcka mindre kostnader som vi annars hade missat att fakturera. Genom att ha all information samlad i Blikk kan vi också dra nytta av tidigare projekt för att göra mer relevanta och precisa offerter, säger Jonas.
Den samlade informationen underlättar även samarbetet internt.
– Den främsta fördelen med Blikk är att all information är samlad på ett och samma ställe, vilket underlättar samarbete och kommunikation mellan medarbetare, avslutar Jonas.
